La cyclo-logistique, une solution écologique et innovante, s’impose dans les villes face aux défis du dernier kilomètre. Alors que les centres urbains deviennent de plus en plus denses, la livraison à vélo-cargo apparaît comme une alternative efficace, rapide et respectueuse de l’environnement. Mais la cyclo-logistique ne se limite pas à son impact écologique : elle joue aussi un rôle social essentiel.
En tant qu’entreprise d’insertion, Cygogne redonne une opportunité d’emploi dans la cyclologistique à ceux qui se retrouvent éloignés du marché du travail. Ce double engagement – écologique et humain – est au cœur de notre mission.
Comment nous y prenons-nous ? Quelles opportunités professionnelles au sein de notre structure ? Quels sont nos systèmes de formation et de suivi des salariés ?
On vous dit tout !
Des opportunités dans différents métiers
Contrairement aux idées reçues, la cyclo-logistique ne se limite pas au simple métier de livreur à vélo. Chez Cygogne, nous formons et intégrons des personnes dans des rôles opérationnels divers et variés :
- Cyclo-logisticiens : Les livreurs acheminent les commandes aux clients finaux, en respectant les horaires et en assurant un service de qualité. Ils utilisent des vélos-cargos tout en gérant les imprévus pour garantir des livraisons efficaces et fiables.
- Chauffeurs-livreurs : Les chauffeurs-livreurs transportent les marchandises entre les centres de tri, les zones de stockage et les hubs de distribution à l’aide de camionnettes électriques. Ils assurent également certaines livraisons directement aux clients, et veillent à l’entretien, la ponctualité et l’autonomie de leur véhicule.
- Préparateurs de commandes : Les préparateurs de commandes rangent les cagettes par arrondissement et vérifient leur inventaire avant de préparer les marchandises pour les tournées des livreurs.
- Dispatcheurs : Les dispatcheurs planifient et organisent les tournées des cyclo-logisticiens et chauffeurs-livreurs, en utilisant des outils numériques pour optimiser les trajets.
- Chefs d’équipe : Les chefs d’équipe organisent et supervisent les tournées des livreurs. Ils assurent la formation des nouveaux arrivants, répartissent les tâches et veillent à ce que les opérations se déroulent de manière fluide, tout en maintenant une bonne communication entre les différentes équipes et les clients.
- Technicien-réparateurs : Les technicien-réparateurs entretiennent et réparent les vélo-cargos pour garantir leur bon fonctionnement. Ils effectuent des contrôles réguliers, identifient les éventuelles pannes et s’assurent que chaque véhicule est sécurisé pour que les livreurs soient prêts à assurer les tournées quotidiennes.
Chaque poste représente une opportunité pour des personnes sans qualification ou en reconversion professionnelle.
Recruter autrement : une approche humaine et inclusive
Chez Cygogne, nous valorisons le potentiel humain avant tout. Les candidats que nous accueillons ont souvent connu un parcours semé d’embûches : décrochage scolaire, longue période de chômage ou précarité.
Nous recherchons des qualités humaines fondamentales : motivation, engagement et capacité à travailler en équipe. Notre objectif est de leur offrir une véritable opportunité de rebondir, avec un accompagnement adapté. Pour assurer cette mission du quotidien, offrir l’opportunité à un maximum de personnes et contribuer au développement de notre activité, nous participons régulièrement à des forums et salons de l’emploi. C’est l’occasion parfaite pour rencontrer directement le public concerné tout en diffusant les avantages de l’insertion professionnelle dans la cyclo-logistique.
Le CDDI : un tremplin vers un emploi durable
Le Contrat à Durée Déterminée d’Insertion (CDDI) est l’outil clé de notre mission de l’insertion par l’activité économique. Il offre à nos collaborateurs un cadre adapté pour se remettre sur les rails. En CDDI, ils bénéficient :
- D’un accompagnement socio-professionnel renforcé.
- D’un emploi adapté à chaque situation avec un volume horaire de 25h/semaine minimum.
- D’un statut salarié et d’une rémunération fixe.
- Du développement de compétences transverses et valorisées dans leur parcours.
Ce contrat représente bien plus qu’une formalité : il est un véritable tremplin vers une transformation personnelle et professionnelle.
Le rôle clé de la formation et du parcours d’intégration
Une fois rencontrés, les candidats bénéficient d’une formation gratuite en situation réelle. Elle s’articule autour de trois demi-journées durant lesquelles les formateurs accompagnent l’initiation sur le métier et ainsi, les candidats développent une vue d’ensemble du secteur d’activité et confirment leur projet professionnel.
Celle-ci s’articule autour de :
- La prise en main des vélos-cargos.
- Les règles de sécurité.
- L’utilisation du TMS (Transport Management System) au quotidien, le logiciel partagé entre les clients, les chefs d’équipe et les livreurs qui permet la bonne prise réalisation des tournées
- La préparation des commandes.
- La gestion des tournées.
Mais nous allons plus loin. Nous proposons un accompagnement personnalisé pour aider nos collaborateurs à surmonter leurs problèmes personnels : logement, mobilité ou garde d’enfants. Des tuteurs expérimentés les soutiennent pas à pas, renforçant ainsi leur confiance en eux.
La conseillère en insertion professionnelle (CIP) : un soutien essentiel
Au cœur de notre dispositif, la conseillère en insertion professionnelle (CIP) joue un rôle essentiel. Elle identifie les freins à l’emploi, qu’ils soient :
- Professionnels : identification des compétences, définition d’un projet professionnel, etc.
- Personnels : mobilité, logement, santé, garde d’enfants, etc.
Une fois le diagnostic posé, elle assure un suivi quotidien et personnalisé durant toute l’expérience de chaque collaborateur en insertion et ainsi préparer la suite du parcours. Celle-ci peut se manifester par un projet de formation, une évolution sur des cœurs de métiers plus spécifiques (exemple : livraison ou préparation de commande), une embauche au sein de l’entreprise ou sur d’autres entreprises du même secteur d’activité.
Son objectif : permettre à chacun de retrouver une stabilité professionnelle et personnelle.
Devenir CIP vous intéresse ? Retrouvez toutes les informations complètes sur le site de l’Onisep.
L’AFEST (Action de formation en situation de travail) : apprendre en situation de travail
L’Action de Formation en Situation de Travail (AFEST) est une méthode innovante que nous utilisons chez Cygogne. Les collaborateurs sont formés en situation réelle et sur leur temps de travail. Les avantages sont multiples :
- Acquisition de compétences pratiques et concrètes.
- Progression à leur rythme, sans pression.
- Intégration rapide dans un cadre réel.
Par exemple, une formation de découverte du métier de la cyclo-logistique a été réalisée en 2024 et laisse sa place à de nouvelles thématiques pour 2025, telles que :
- La découverte et prise en main des applications numériques en entreprise.
- Les réparations de vélo au quotidien.
- La préparation de commandes.
- Etc.
Cette approche prépare efficacement nos équipes à leur quotidien professionnel et à leurs opportunités futures.
Retrouvez toutes les informations de l’AFEST sur le site de France Travail.
Conclusion : une insertion réussie grâce à la cyclo-logistique
La cyclo-logistique est bien plus qu’un moyen écologique de livrer des colis. C’est une solution sociale puissante qui redonne une opportunité à ceux qui souhaitent franchir une nouvelle étape dans leur parcours professionnel. Chez Cygogne, nous sommes fiers de transformer des parcours de vie chaotiques en véritables histoires de succès.
Vous souhaitez en savoir plus ? Retrouvez-nous sur LinkedIn pour suivre toutes nos actualités ainsi que les autres articles de notre blog.
Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Consultez nos offres d’emploi du moment ou envoyez-nous une candidature spontanée !
